Politique de confidentialité

Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme ClassePro, nous collectons les données suivantes :

• Informations personnelles : adresse e-mail, nom, prénom, ville, statut (élève, parent, cyber)
• Informations académiques : niveau scolaire, classe, établissement
• Données de paiement : traitées de manière sécurisée via nos prestataires (ex : Paystack)
• Données d'utilisation : services consultés, documents générés, historique de connexion

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Fournir les services éducatifs de la plateforme
• Gérer les paiements et l'accès aux contenus
• Améliorer la qualité et les fonctionnalités de ClassePro
• Assurer la sécurité des comptes utilisateurs
• Communiquer avec les utilisateurs en cas de besoin

Les données personnelles des utilisateurs peuvent être partagées uniquement avec :

• Les prestataires de paiement (ex : Paystack), pour le traitement sécurisé des transactions
• Les autorités compétentes, si la loi l'exige

ClassePro met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Les données de paiement sont traitées exclusivement par nos prestataires certifiés et ne sont pas stockées directement sur nos serveurs.

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture des services et au respect des obligations légales applicables.

En cas de suppression de compte, les données sont supprimées selon les procédures en vigueur, dans les délais prévus par la réglementation.

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements

ClassePro peut utiliser des cookies et technologies similaires pour :

• Maintenir votre session de connexion active
• Mémoriser vos préférences d'utilisation
• Analyser l'utilisation de la plateforme afin de l'améliorer

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de la plateforme.

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à vos données personnelles, veuillez contacter notre équipe support directement depuis la plateforme ClassePro.